Política de Privacidade

Última atualização: 14 de novembro de 2026

A LexAtende CRM, nome comercial de 70.138.313 ENEAS DE OLIVEIRA AMARAL, CNPJ 70.138.313/0001-96, com sede em Vitória da Conquista - BA, trata os dados pessoais de quem conversa conosco pelo WhatsApp conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Dados coletados

Nome, número de WhatsApp, mensagens e arquivos enviados, informações passadas durante o atendimento e dados técnicos de entrega das mensagens.

2. Finalidade

Responder mensagens, prestar o atendimento solicitado, enviar propostas e informações sobre nossos serviços (ofertas apenas com o seu consentimento) e cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados. Usamos fornecedores necessários ao atendimento: Meta (WhatsApp Business Platform), Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem) e, quando usados, provedores de inteligência artificial. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, com medidas de segurança adequadas.

4. Guarda e segurança

Guardamos os dados enquanto houver relacionamento ou necessidade legal, com acesso restrito e conexões criptografadas.

5. Seus direitos e exclusão dos dados

Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogar o consentimento pelo e-mail eneasdeoliveira@gmail.com, informando nome e número de WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Para não receber mais mensagens, responda "SAIR" no WhatsApp.